Problémy s eDoklady u voleb pokračují. Vezměte si raději občanku

03.10.2025 16:34 04.10.2025 9:37

Prokázání totožnosti voliče s využitím eDokladu v mobilu je letos u voleb novinkou. Od pátku jsou ale hlášeny problémy. Ačkoliv se na obnově pracuje, komplikace pokračují i v sobotu.

"I přes intenzivní práce na zajištění chodu aplikace nemůžeme zaručit 100% spolehlivost eDokladů. Doporučujeme voličům vzít si s sebou fyzický průkaz totožnosti i dnes. Pro použití eDokladů doporučujeme si doma otevřením aplikace ověřit, že máte platný doklad (zelený štítek „Digitální výpis je platný“)," informovala Digitální informační agentura v sobotu ráno.

Problémy s eDoklady se objevily brzy po otevření volebních místností v pátek 3. října. A pozor nefunkční jsou eDoklady nejen u nových, ale u stávajících uživatelů.

Jak potvrdily v pátek odpoledne na síti X ministerstvo vnitra a Digitální informační agentura (DIA), část uživatelů eDokladů se může potýkat s problémem, kdy jim nejde aktualizovat doklad (digitální výpis) v aplikaci.

„Nadále řešíme problém, kdy se uživatelům, kteří nemají digitální výpis aktualizovaný, aplikace doklad momentálně nezaktualizuje. Na řešení situace intenzivně pracujeme, ale dokud se problém nepodaří odstranit, doporučujeme všem občanům vzít si do volební místnosti plastový občanský průkaz,“ upozornila v pátek odpoledne Digitální a informační agentura (DIA).

Jak vyplývá z informaci agentury, problémy s eDoklady jsou kvůli vysoké zátěži. "Nejde o bezpečnostní problém, DIA navyšuje kapacity."

Problémy by neměli mít voliči s již aktualizovaným dokladem. "Ti, kteří mají aktualizovaný doklad, se mohou bez problémů prokázat," uvedlo Ministerstvo vnitra na síti X. To ale DIA v sobotu vyloučila, komplikace jsou i u stávajích dokladů. "Nadále bohužel nefungují registrace nových uživatelů, ani stávajících, kteří si aplikaci odpárovali a zkouší ji znovu připojit. Na opravě pracujeme a omlouváme se za potíže," uvedla DIA.

V pátek před 18. hodinou oznámila DIA, že by problémy měly být vyřešeny. "eDoklady jsou opět funkční, digitální výpis lze aktualizovat."

Problémy ale odstraněny nakonec nebyly. "Nasazená oprava bohužel není stabilní, pracujeme na tom, abychom ji dokončili a eDoklady plně zprovoznili," uvedla večer DIA.

Do Poslanecké sněmovny Parlamentu České republiky se volí i v sobotu 4. října od 8 do 14 hodin.

foto: Volby 2025 / Milan Janoch

SDÍLEJTE ČLÁNEK