Autobazary si často účtují skryté poplatky

Cena za auto, kterou některé autobazary uvádějí na svých webových stránkách, v mnoha případech není zdaleka tou konečnou. Někteří prodejci si účtují i různé skryté poplatky, což je však zákonem o ochraně spotřebitele zakázáno.

Informace o ceně nesmí budit dojem, že je cena nižší. Pokud tedy na webové stránky napíše prodejce určitou cenu, tato cena by se neměla k uzavření kupní smlouvy nadále zvýšit.

Někteří klienti  však bývají po potvrzení zájmu šokováni, že si ke konečné ceně musí přičíst navíc ještě několikatisícovou položku za administrativu či za uzavření kupní smlouvy.

„Klienti poradenské linky dTestu pravidelně uvádějí, že po uzavření smlouvy jim byla účtována další částka v řádech několika tisíců, o které předtím nevěděli,“ říká Miloš Borovička, právní poradce časopisu dTest.

Nesprávně informuje klienty o ceně společnost AAA Auto a Autocentrum ESA. Časopis dTest tyto společnosti vyzval, aby skryté poplatky ze svých ceníků odstranily.

„V tuto chvíli s oběma společnostmi komunikujeme a vysvětlujeme si stanoviska. Prodejce Auto ESA po našem upozornění již web částečně upravil, ale stále ne tak, aby byla ihned patrná konečná cena vozu,“ uvádí Borovička a vysvětluje: „Uváděné poplatky jsou skutečně nesmyslné, je to podobné, jako by si prodejna potravin účtovala zvlášť umístění zboží do regálu a markování na pokladně. Běžný servis a administrativa by měly být uvedeny v konečné ceně zboží.“

foto : Ilustrační