Objednání přes internet spustí VZP i v Plzeňském kraji

Všeobecná zdravotní pojišťovna v loňském roce spustila systém online rezervací, nejvíc poboček se do novinky zapojilo ve Středočeském kraji. V letošním roce se služba rozšíří také do Plzeňského kraje. Od dubna by měl být systém funkční na pobočkách v Plzni, Klatovech i v Domažlicích.

Objednání přes internet na úřad je v současné době hodně využívané. Systém mají prakticky všechny úřady v Plzni a přes internet si můžou lidé zarezervovat termín třeba při vyřízení občanky, pasu nebo i o řidičák. Od jara letošního roku bude podobná služba fungovat také u Všeobecné zdravotní pojišťovny v Plzeňském kraji. Od dubna rozšíří stávající systém pojišťovna také na pobočku v Klatovech, Plzni a Domažlicích.

"V praxi vše funguje tak, že klienti si na internetových stránkách www.vzp.cz/on-line najdou pobočku, na které potřebují vyřídit svou záležitost. Zde vyplní formulář, vyberou si datum a čas návštěvy a systém jim vygeneruje kód, který je aktivní v rozmezí +/- 15 minut od sjednaného času. V tomto rozmezí klient přijde na pobočku, zadá kód do vyvolávacího systému a přednostně je vyvolán k přepážce," informuje VZP.

V současném odkazu na objednání on - line samozřejmě nejsou pobočky v Plzeňském kraji ještě aktivní. I se spuštěním nového systému rezervací bude samozřejmě pojišťovna dál vyřizovat odbavení také klientů, kteří přijdou bez objednání. Služba funguje v jiných částech republiky od poloviny loňského roku a využily už ji tisíce klientů.

FOTO: ilustrační