Téměř polovina dodavatelů plynu podvádí spotřebitele!

Dodavatelé plynu, kteří v ČR dodávají až koncovému spotřebiteli, se dostali pod lupu časopisu dTest. Ten zjistil, že 11 z nich podvádí s konečnými cenami plynu.

Časopis dTest srovnal ceníky všech 28 společností, které u nás plyn dodávají. Přišlo se na to, že 11 z nich uvádí neúplnou cenu a tím klame spotřebitele. A to je v rozporu se zákonem.

Jen tak se nějaký spotřebitel v ceníku společnosti stejně nevyzná a to ani když je vše uvedeno tak jak má. Je to díky existenci regulovaných a neregulovaných složek. A časopis dTest přišel na chybné uvedení cen u 39% společností!

Nejčastější pochybení
• uvedení pouze části ceny za dodávku a vynechání regulovaných cen,
• uvádění ceny bez 20 % DPH,
• vynechání poplatku za činnost operátora trhu.
"Zjištěná pochybení považujeme za velice závažná. Takový ceník je pro spotřebitele matoucí a může vést k rozhodnutím, která by jinak neučinil. To pravděpodobně některým společnostem vyhovuje," uvádí vedoucí poradenské linky dTest Lukáš Zelený a dodává: "Podáváme proto podnět Energetickému regulačnímu úřadu, který může za porušení zákona o ochraně spotřebitele udělit pokutu až do výše pěti milionů korun."
Některé společnosti se podle Lukáše Zeleného ve svém ceníku doslovně řídí energetickým zákonem, který jim ukládá povinnost zveřejnit ceny za neregulovanou část ceny - tzv. dodávku plynu. "Ignorují přitom ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, podle kterého musí při nabídce koncovým zákazníkům uvést celkovou cenu s již započtenými daněmi a poplatky. Toto potvrzují i existující judikáty," vysvětluje Zelený.

Úplné znění všech ceníků najdete na webu dTestu.