FN Plzeň je znovu mezi nejlépe hodnocenými nemocnicemi

Národní hodnocení spokojenosti hospitalizovaných pacientů zajišťuje ministerstvo zdravotnictví. Do průzkumu se v květnu zapojilo 48 lůžkových stanic a celkem 2 155 pacientů. Ti hodnotili 35 otázek z osmi oblastí, například přístup personálu, informovanost či citovou podporu. 

Nemocnice dosáhla průměrné spokojenosti 95,92 %, což je ještě o trochu více než v předchozích letech (2024: 95,58 %, 2023: 94,80 %). V celkovém srovnání 37 zdravotnických zařízení skončila FN Plzeň na 10. místě.

Nejlépe vyzněly oblasti respekt a úcta (97,90 %) a citová opora (97,67 %). Pacienti často chválili vlídnost a profesionalitu zdravotníků. I nejnižší hodnocení přesáhlo 90 %, bylo to za přijetí na lůžko (93,40 %) a za tělesné pohodlí (93,49 %).   „Výsledek je pro nás obrovskou motivací pokračovat. Děkuji všem zaměstnancům za jejich obětavost a skvělou práci,“ uvedl ředitel nemocnice Václav Šimánek. 

ilustrační foto