Jak využívat integrovanou dopravu v Plzeňském kraji?

S jakými dopravci je možné v Integrované dopravě Plzeňského kraje (IDPK) cestovat?

Předplatné i jednotlivé přestupní jízdné uznávají dopravci ČD a GW Train, ARRIVA a PMDP. Předplatné dále uznávají Transdev a Lextrans (v oblasti Rakovnicka a Čisté) a ČSAD autobusy Plzeň (na linkách 55 a 66) a ČSAD STTRANS v oblasti Horažďovicka.

Co dělat při nákupu jízdenky?

Je potřeba nahlásit cílovou stanici / zastávku, která nemusí být na daném spoji, protože tarif je přestupní. Zároveň nahlásit svoji slevovou kategorii. Pokud máte Plzeňskou kartu, přiložte ji k oranžovému panelu a počkejte, až zmizí žlutý trojúhelník na spodní straně displeje. Při cestě vlakem za vás přiložení a spočtení ceny provede obsluha.

Jaké existují typy jízdenek?

Pokud má jízdenka QR kód, pak se jedná o přestupní jízdenku IDPK, která má na sobě definované zóny, po kterých se můžete po danou časovou platnost pohybovat. Pokud cestujete na spoji do 10 km, vaše jízdenka nemá QR kód a je na ní napsáno “nepřestupní”. V případě, že jste využili k nákupu Plzeňskou kartu a vydaný doklad na sobě nemá QR kód, jedná se o daňový doklad, samotná jízdenka je nahraná na Plzeňské kartě. Daňový doklad si ale uschovejte po dobu jízdy, protože je na něm definována časová a územní platnost jízdenky nahrané na kartě. Přepravní kontrole předkládáte Plzeňskou kartu, která si ji automaticky vyčte a zkontroluje její platnost.

Co dělat, když přestupuji s platnou jízdenkou?

Sdělím řidiči / vlakové četě, kam cestuji na tomto spoji. Poté přikládám papírovou jízdenku s QR kódem, popř. Plzeňskou kartu s nahranou jízdenkou.

Kde najdu jízdní řády?

Jízdní řády jsou k dispozici na všech zastávkách v papírové podobě, stejně tak i na webových stránkách www.idpk.cz, popř. dalších portálech jako idos.cz, jezdimepokraji.cz apod.

Jaké karty platí v rámci systému IDPK?

V systému IDPK platí Plzeňská karta, kterou je možné využívat na jednotlivé platby i na nahrání předplatného.

Jaké jsou možnost koupě jízdenky?

Jízdenku je možné zaplatit v hotovosti u řidiče, platební kartou, mobilem pomocí Google Pay a Apple Pay, elektronickou peněženkou v rámci Plzeňské, Mariánské či Karlovarské karty a také pomocí mobilní aplikace Virtuální karta. Plus samozřejmě platí i všechny předem zaplacené tarify, popř. aktivované akční jízdné.

Lze platit u dopravců bankovní kartou?

Ano, u dopravců ARRIVA, PMDP, ČD i GW Train lze platit bankovní kartou.

Jaký je rozdíl mezi předplatným IDPK a jednotlivým jízdným?

Předplatné jízdné Vám šetří drahocenný čas. Zvolíte si počet dní předplatného, zóny, přes které jezdí Váš obvyklý spoj, a pak už jen bezstarostně jezdíte. Pokud potřebujete jet do zóny mimo Vaše předplatné, pouze si dokoupíte jízdenku na daný úsek. Jednotlivé přestupní jízdné se kupuje zvlášť na každou jízdu a platíte pouze za počet základních zón.

Proč je jízdné přes Plzeň dražší a jaká je cena jízdenky na území města Plzně?

Přestupní jízdné přes Plzeň umožňuje cestovat i s PMDP. V Plzni je tarif stanovený městem. Zavedením přestupního jízdného mezi všemi dopravci IDPK už státní slevy na území města Plzně neplatí. Přestupní jízdenka v tarifu IDPK pro Plzeň (zóna 001) je jízdenka na 30 minut za 18 Kč nebo na 60 minut za 22 Kč. Tyto jízdenky prodávají všichni dopravci a jsou přestupní na území města Plzně.

Kde najdu, za kolik zón jsem zaplatil?

Vše je vidět na autobusové jízdence. Jsou na ní informace o zaplacených zónách, a také o povolených zónách, přes které můžete projet.

Kde mohu zjistit cenu jízdného?
V aplikaci Virtuální karta si můžete zvolit nástupní a výstupní zastávky, váš profil (např. dospělý) a zobrazí se vám shrnutí, které obsahuje časovou platnost jízdenky a cenu. Samozřejmě bez nutnosti takovou jízdenku zaplatit.

Jak nejlépe využiji studentskou nebo juniorskou slevu při dojíždění do školy s IDPK?

Junioři (15-18 let) a studenti (18-26 let) mohou ve vnějších zónách (tzn. všechny zóny mimo zóny 001 Plzeň) využít státní slevu ve výši 75 %. Pro získání této slevy se musí prokázat ISIC kartou, žákovským průkazem vydaným dopravcem, nebo Plzeňskou kartou s nahraným slevovým nárokem. Junioři se mohou prokázat i občanským průkazem.

Pro zónu 001 neplatí státní slevy. Pokud chce student využít zlevněné jízdné (krajskou slevu ve výši 50 %), musí mít na Plzeňské kartě zakoupené studentské předplatné. Pro nákup předplatného doporučujeme využít eshop Plzeňské karty na webu. Bez předplatného na Plzeňské kartě bude jednotlivé jízdné přes Plzeň (001) vždy obsahovat 18 kč (cena obyčejného jízdného v rámci zóny 001 – Plzeň).

Kolik stojí přestupní jízdenka např. z Přeštic do Plzně pro důchodce do 70 let?

Má-li důchodce na Plzeňské kartě nahraný nárok na zlevněné jízdné po Plzni, pak jízdenka Přeštice-Plzeň (zóny 082, 081, 001) stojí 14 Kč (3+2+9), jinak, nemá-li nahraný nárok na zlevněné jízdné po Plzni, 23 Kč (3+2+18).

Kolik stojí přestupní jízdenka např. ze Stříbra do Plzně, pro důchodce nad 70 let?

Má-li důchodce na Plzeňské kartě nahraný nárok na bezplatnou přepravu po Plzni, pak jízdenka Stříbro-Plzeň (zóny 123, 122, 101 a 001) stojí 8 Kč (3+2+3+0), jinak 26 Kč (3+2+3+18).
 

Jak vypadá přestupní jízdenka IDPK?

Přestupní jízdenka IDPK může být „klasická“ papírová s QR kódem. Jízdenka může být zapsána také na Plzeňské kartě. Další možností je nákup přestupní jízdenky v mobilní aplikaci Virtuální karta.

Existují i nepřestupní jízdenky?

Ano, do 10 km lze přímo u dopravce zakoupit nepřestupní jízdenku za základní cenu 12 Kč (zlevněná 6 nebo 3 Kč), a to i na cestu mezi více zónami. Jízdenka platí mezi zastávkami do 10 km a jednou ze zastávek může být i jedna zastávka na území města Plzně. Jízdenku nelze koupit u dopravce PMDP ani v mobilní aplikaci Virtuální karta. V mobilní aplikaci lze koupit pouze jízdenku přestupní.

Co to je síťová jízdenka a kde všude s ní mohu cestovat?

Síťová jízdenka je jízdenka pro 7 a více zón a zahrnuje vždy i Plzeň. Platí 240 minut a s touto jízdenkou se můžete pohybovat po celém kraji autobusem, vlakem i MHD.

Jak mohu využít jízdenku Turista Plzeňskem, kde ji koupím, kolik stojí?

Přestupní jízdenka Turista Plzeňskem je 24hodinová jízdenka, platná od chvíle zakoupení. Je platná pro cesty na celém území IDPK. Koupit ji lze přímo u dopravců nebo v mobilní aplikaci. Stojí od 130 Kč pro jednotlivce a od 250 Kč pro skupiny. Více informací najdete na www.idpk.cz v sekci Tarify a Turistické jízdné.

Jak získám mobilní aplikaci Virtuální karta?

Na odkazu www.plzenskakarta.cz v sekci Virtuální karta najdete podrobné informace, jak aplikaci nainstalovat a zprovoznit.

Bude nabízet mobilní aplikace více možností?

Ano, na vývoji se intenzivně pracuje. Jedna z novinek bude i předplatné IDPK v aplikaci.

Lze si koupit jízdenku u PMDP např. až do Žihle?

Nelze si koupit přímo do Žihle, ale si koupit přestupní jízdenku P+V ve žlutých odbavovacích zařízeních ve vozidlech PMDP. Při přestupu na příměstskou dopravu někde v zóně 001 nebo v prvních vnějších zónách bezprostředně přiléhajících k zóně 001 Plzeň, bude tato jízdenka prodloužena do cíle vaší cesty. Cestující pak doplatí pouze zbylé vnější zóny. Jízdenka P+V (v základní ceně) stojí 26 Kč, do Žihle doplatíte další 3 vnější zóny za 30 Kč.

Platí stále krajské slevy pro rodičovskou dovolenou, válečné veterány, důchodce do 65 let a držitele zlaté Jánského plakety?

Ano, platí. I nadále mají tyto kategorie cestujících slevu 50 % na jednotlivé nebo předplatné jízdné, ale  tuto slevu musí mít nahranou na Plzeňské kartě.

Platí na drahách i jiný tarif než IDPK?

Ano, platí. V rychlících platí tarif dopravce TR 10, v osobních spěšných vlacích si cestující může koupit z aplikace Můj vlak nebo e-shop jízdenku i jen po území IDPK v tarifu TR 10, ale tato jízdenka platí jen pro ČD a je dále nepřestupní.

Kde najdu podrobnější informace o tarifu IDPK?

Na webových stránkách www.idpk.cz/cz/tarify/ a dále v sekci Ptáte se (na žluté horní liště) najdete odpovědi na nejčastější dotazy.
 

Mohu jízdenku reklamovat?

Ano, můžete. Reklamace jízdného přijímá Arriva na adrese v Nádražní 20 v Plzni a České dráhy v pokladnách. PMDP reklamace přijímá na Denisově nábřeží v Plzni. V případě zpoždění spoje doporučujeme požádat si o zpožděnku, následující spoj bude akceptovat předchozí zpoždění a přepraví cestujícího do cíle cesty.

Kontakt: info@poved.cz, www.idpk.cz/ptatese

Foto: Zadavatel komerční publikace Hytos Group