Síť O2 zasáhl masivní výpadek, dotklo se to i Plzeňska

Masivní výpadek postihl síť O2 v pondělí dopoledne zhruba kolem 10. hodiny. Problémy měli okamžitě lidé hned z několika částí republiky, výjimjkou nebyl ani Plzeňský kraj.

"Někteří naši zákazníci mohou mít aktuálně problém se spojením hovorů. Společně s dodavatelem intenzivně pracujeme na nápravě, všem dotčeným zákazníkům se omlouváme," informoval mobilní operátor.

Pro volání na tísňové linky doporučuje společnost vyjmout SIM kartu. "Při volání na tísňové linky doporučujeme vyjmout SIM kartu z mobilního telefonu, ten se pak automaticky přihlásí do jiné dostupné sítě. U některých zákazníků může po přepnutí do sítě 2G volání fungovat," vysvětluje O2.

S posíláním sms zpráv a mobilními daty by problém být neměl. Společnost zároveň oznámila, že jako omluvu za výpadek, daruje peníze na dobročinné účely. "Dnešní výpadek jsme se rozhodli kompenzovat tak, že za každý neuskutečněný hovor pošleme prostřednictvím své firemní Nadace O2 peníze na dobročinné účely," komentovala společnost na své fcb stránce.

FOTO: ilustrační